晚上回到家,洗完澡,躺在床上,林浩细细翻看着刘泽发过来的采访稿。
文档的篇幅还是蛮长的,足足有五页纸,不过,前面有大半部分内容都是采访店长的,让他讲述门店的一些制度,平日里如何要求员工的等等。
后面不到两页纸,才是总部对林浩的采访。
比如:
作为一个入职刚刚半年的新人,八月份的业绩就突破五十万,成为当月门店销冠,原因在于林浩优质的服务,以及在客户群体中,打下的良好口碑。
然后,撰稿人还“虚构”了一个事例:
有一次,朋友圈的客户,想要在港闸区的老盘华强城买一套房子,特意找到林浩,结果得房系统里,符合对方要求的房子并不多,甚至压根儿就没有。
但是,这名客户信任林浩的专业能力,执意要找他买。
秉承着得房“客户至上”的理念,林浩欣然接受这名客户的委托,最终从房龄、户型、楼层、周边配套等方面,让客户买到了比华强城更优质的小区。
那一天,买卖双方一直约谈到凌晨两点钟,最后林浩还亲自将客户送回家。
虽然为这单,他前前后后忙得辛苦,但“客户至上”是得房的核心理念,只要客户满意,客户开心,那林浩就心甘情愿!
额!
好一个无私奉献的人设。
字里行间林浩看得两颊汗水直流。
除此之外,还有平日里他的工作方式,采访稿里也做了很详细的介绍…不,是“虚构”。
比如:
林浩都会充分跟客户沟通,并且在每次带看前,还会花1-2个小时来细细琢磨客户的需求,同时做好前期的资料准备工作。
也正是因为日常带看积攒出来的经验,他发现一个很有趣的现象,就是很多客户在选购房子的时候,自己也不知道需求是什么,很迷茫,所以,有时候就需要经纪人来步步引导,深入分析,最后真正了解对方的想法,并为其推荐最合适的房源。
八月份,林浩创收50万业绩,也正是挖掘了客户的深层需求,促成新房、二手房多单成交。
最后,在日常的工作态度上,得房给他的标签是三个字——工作狂。
采访稿中,林浩需要表示,自己热爱这一行,因为有热爱,所以自律。
比如:
一周内,他给自己的要求是至少五组以上的带看,如果没有,心里就会觉得非常焦虑,所以,长久以来,林浩都会指定日计划、周计划、月计划,并且严格恪守,避免因为压力而形成焦虑。
也正是长久自律,他的执行力与行动力,淋漓尽致地展现在自己的做事风格上。
……
“呼!”
看完最后一页,林浩不由叹了口气。
自己要回答的内容,长倒不是很长,自己也能背得下来,可这么多吹嘘的成分在里面,就怕到时候面对总部记者,面对镜头,瞬间就露馅了。
“采访稿看得怎么样了?”
看完文档,刘泽的信息第一时间发了过来。
还挺准时的!
“刚看完!”
“嗯!明天穿好看一点,加油,好好表现!”
“好的!谢谢!”
……
【叮!】
【私域来客包生效,高购买意向客户,已分配2人】
【道具效用提升宝加持下的私域来客包,客户已分配完成】
【私域来客包失效…】
【道具效用提升宝失效…】
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